Si vous avez du mal à joindre votre hôte après avoir payé votre réservation, nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes :
Contactez le via notre plateforme, par téléphone et par e-mail.
En cas d'échec, contactez misterb&b afin que nous puissions faire un rapport et essayer de vous fournir une solution le plus rapidement possible.
Si vous avez encore quelques semaines avant votre date d'arrivée, nous vous suggérons de donner à votre hôte au moins 48 à 72 heures avant de nous signaler l’incident. L’hôte est peut-être en déplacement ou très occupé !
Si votre date d’arrivée est dans les 7 prochains jours, nous vous recommandons d'envoyer un message à votre hôte et en cas d’absence de réponse de contacter misterb&b au plus vite.