Nous ferons de notre mieux pour résoudre une réclamation le plus rapidement possible.
En général, nous sommes en mesure de fournir une résolution à une réclamation dans les 72 heures. Veuillez noter, cependant, que ceci n'est possible que si les deux utilisateurs coopèrent et fournissent toutes les informations nécessaires demandées.
Si le délai de 72 heures expire, misterb&b proposera une solution au cas par cas sur la base des informations fournies par les deux utilisateurs.
*Nous pouvons prendre plus de temps à résoudre une réclamation en fonction de la complexité et des détails qui doivent être recueillis afin de prendre la bonne décision dans un cas particulier*.
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