Si un anfitrión te ofrece una vivienda que parece ser diferente a la que has pagado en nuestra plataforma, tienes que denunciarlo lo antes posible.
Te pediremos que nos envíes fotos de la vivienda para compararla con la del anuncio que has reservado. También te pedimos que trates este problema con el anfitrión directamente a través de nuestra plataforma.
Sin embargo, recuerda que, después de 24 horas desde la llegada, asumiremos que estás contento con la vivienda y quieres quedarte el resto del tiempo de la reserva.