• ¿Qué es la protección ante cancelaciones por eventos inesperados?
• ¿Qué pasa si he olvidado algo en la vivienda en la que me he alojado?
• ¿Cómo informar sobre una incidencia o reclamación?
• ¿Qué información debo proporcionar para iniciar una reclamación?
• ¿Cuánto tiempo tarda la resolución de una reclamación?
• ¿Qué sucede si el anfitrión no responde después de haber pagado por mi reserva?
• ¿Qué pasa si no es la vivienda por la que he pagado?
• ¿Qué debo hacer si rompo algo en la vivienda?
• ¿Cuál es la política de cancelación del anfitrión?