Il peut arriver que des fraudeurs créent de fausses adresses e-mails ou des sites Web trompeurs qui présentent un aspect similaire à celui de misterb&b. Ces sites sont utilisés pour voler des informations personnelles sensibles, notamment des mots de passe ou des détails de compte bancaire. Si vous recevez un e-mail ou si vous êtes invité à vous rendre sur un site similaire à misterb&b, mais qui demande des informations d'identification ou tout autre information à caractère confidentiel, soyez vigilant. En cas de doute, nous vous recommandons fortement d'accéder directement à la page d'accueil de notre plateforme en saisissant : https://www.misterbandb.com/ et de continuer à partir de là.
Si vous pensez avoir reçu un e-mail suspect ou frauduleux, veuillez le transférer à trust.safety@misterbandb.com, et assurez-vous d'inclure également toutes pièces jointes utiles. Un agent spécialisé de notre équipe effectuera une enquête approfondie et fera, le cas échéant, le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.
Veuillez noter que misterb&b ne vous demandera jamais de procéder à un paiement en dehors du site, ou de contacter d'autres utilisateurs en dehors du système de messagerie de notre plateforme.