Une autorisation se traduit par la mise en attente d'un certain montant correspondant à une certaine transaction. Parfois appelée pré-autorisation, cette autorisation bloque temporairement les fonds pour une opération particulière.
Comment ça marche ?
Lorsqu'une demande de réservation est envoyée à un hôte, une autorisation est créée sur votre compte/carte de crédit. Les fonds sur votre solde disponible sont mis en attente, mais ils s'affichent toujours sur le solde de votre compte. Cela signifie que les fonds n'ont pas quitté votre compte.
Ce n'est que lorsque l'hôte accepte la réservation que cette autorisation devient une capture. Il s'agit de frais réels, c'est-à-dire que les fonds seront déduits de votre compte à ce moment-là.
Si l'hôte refuse la réservation, ou si elle expire, l'autorisation de votre banque est annulée et les fonds sont remis sur votre compte. Certaines banques peuvent prendre un certain temps pour rétablir les fonds sur votre compte, mais si cela prend plus de 24 heures, veuillez contacter votre banque directement.
Afin d'éviter que plusieurs autorisations de paiement de suite ne bloquent votre compte bancaire, nous vous conseillons de contacter d'abord l'hôte en cliquant sur le bouton bleu « Contacter l'hôte ». Ce dernier disposera d'un délai de 24 heures pour pré-approuver votre demande. Une fois que vous aurez reçu une pré-approbation, vous disposerez d'un délai de 24 heures pour la confirmer en effectuant un paiement. Comme aucune information bancaire n'est requise pour contacter l'hôte, aucun montant d'argent ne sera prélevé sur votre compte bancaire en cas de rejet ou d'expiration de votre demande.
Les demandes de disponibilité (contact) auprès d'un hôte ne nécessitent aucun engagement financier et aucun renseignement sur la carte de crédit. Nous vous encourageons à contacter autant d'hôtes que vous le souhaitez avant de décider quelle annonce vous allez réserver.