Ha cambiado el número de huéspedes o la fecha de mi viaje. ¿Qué debo hacer?

Si el número de viajeros o las fechas de tu viaje han cambiado, puedes modificar tu reserva. Primero debes verificar si la reserva ya ha sido pagada en su totalidad, ya que no hay opción de modificación para reservas en las que solo se ha realizado un pago inicial. Puedes consultar esta información accediendo a Mis estadías y haciendo clic en "Pagar importe debido"

Si tu reserva ya está pagada en su totalidad, deberás seguir estos pasos para solicitar una modificación:

Dirígete a "Mis estadías" y haz clic en "Modificar".

Sólo podrás modificar el número de personas que viajan contigo y las fechas de reserva antes del check-in.

Una vez que haya modificado la reserva, se enviará al anfitrión y este tendrá 24 horas para aceptar o rechazar los cambios propuestos. Por favor envíales un mensaje a través de nuestro sitio web, para que sepan sobre la modificación. Si la modificación se refiere a fechas extendidas, más huéspedes o cargos adicionales, el sitio le pedirá que realice un pago por el saldo adeudado por realizar estos cambios adicionales. Si la modificación se refiere a un cambio que reduce el número de huéspedes o días, le reembolsaremos el importe adeudado.

Ten en cuenta que cualquier modificación tendrá un cargo por servicio de 15 USD/EUR para reservas de hasta 150 USD/EUR, o un 10% del importe de la reserva original en reservas desde 150 USD/EUR a 200 USD/EUR y un cargo de 20 USD/EUR para cualquier otro importe de reserva. Este cargo no es reembolsable.