Si el pago aún no se ha cargado
- Si hizo una reserva y la cancela antes de que el anfitrión la acepte, no se le cobrará a su tarjeta de crédito y los fondos autorizados para esa transacción se liberarán dentro de las 24 horas. Haga clic en "Mis estadías", seleccione la solicitud de reserva que quiere cancelar y haga clic en “Cancelar”. Si está usando la aplicación, dirígese a Más > Mis viajes y seleccione "Cancelar" para la solicitud de reserva deseada.
- Si su solicitud fue pre-aprobada por el anfitrión y finalmente no desea continuar con la reserva, la reserva caducará automáticamente después de 24 horas. Nunca se le cobrará.
Si ya se ha realizado el pago
Debes cancelar la reserva. Haga clic en "Mis estadías", seleccione la reserva que quiere cancelar y haga clic en “Cancelar”. Si está usando la aplicación, dirígese a Más > Mis viajes y seleccione "Cancelar" para la reserva deseada.
Advertencia: en función del momento de la cancelación y de las políticas de cancelación establecidas por el anfitrión, es posible que no recibas un reembolso del 100% y que se retengan las tasas de misterb&b. Recibirás el reembolso de la cantidad restante directamente en tu tarjeta de crédito. También te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con el anfitrión para explicarle los motivos de la cancelación.