Une fois une réservation acceptée, notre système peut vous envoyer une demande de vérification d'identité à compléter dans un délai imparti. C'est l'une des procédures de sécurité mises en place par misterb&b pour assurer la sécurité de tous les utilisateurs et prévenir toute activité frauduleuse en ligne.
Dans le cas où le processus de vérification d'identité n'est pas terminé à temps, votre réservation peut être annulée automatiquement pour des raisons de sécurité.
Il est important de mentionner que lorsqu'un hôte accepte une demande de réservation ou que le voyageur paie pour une pré-approbation réussie, la réservation est acceptée mais pas nécessairement confirmée.
Veuillez vous référer à nos Conditions générales d'utilisation relatives aux directives générales de vérification d'identité.
« Les membres sont tenus de fournir des informations correctes, et bien que misterb&b soit en mesure d'effectuer des vérifications et des traitements supplémentaires par l'intermédiaire d'un tiers chargé de vérifier l'identité ou les antécédents des utilisateurs, nous ne représentons ni ne confirmons ou n'approuvons aucun membre ou l'identité ou les antécédents supposés dudit membre. Par exemple, nous pouvons, mais ne sommes pas tenus de contacter hôtes et voyageurs par téléphone ou e-mail, et nous pouvons demander aux hôtes de prouver leur adresse (par une facture ou au téléphone) ou de fournir une copie de leur carte d’identité ou passeport. »