Operar como anfitrión individual o profesional

Octubre de 2024

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. Esta página sólo pretende ayudarle a comprender la normativa que debe cumplir. No pretendemos que la información aquí facilitada sea exhaustiva ni actual. Es su deber conocer y cumplir la ley. Para más información, póngase en contacto con las autoridades fiscales locales o con un experto jurídico/fiscal local.

Con el fin de cumplir con las leyes de protección de los consumidores y la normativa fiscal, misterb&b exige a los anfitriones que declaren por sí mismos su condición y que muestren esta información en su anuncio. 

 

¿Estoy alojado como particular o como profesional?

Debe declarar su condición de Anfitrión. La respuesta dependerá de las leyes y la jurisprudencia aplicables a su situación. misterb&b no puede ayudarle a determinar su situación. En caso de duda, póngase en contacto con un experto jurídico local.

Sin embargo, ciertos criterios comunes pueden ayudarle a evaluar si su actividad de alojamiento es profesional (especialmente cuando se aplican múltiples factores). La lista no es exhaustiva y pueden aplicarse otros factores en función de su jurisdicción. 

  • Principal fuente de ingresos. Su actividad de alojamiento es su profesión o su principal fuente de ingresos.
  • Ánimo de lucro. Hospeda con fines lucrativos.
  • Regularidad/frecuencia. Hospeda huéspedes de forma regular durante un largo periodo de tiempo. 
  • Situación jurídica/registro. El registro del IVA puede ser un indicio de actividad empresarial, así como la creación de cualquier estructura jurídica para prestar servicios de alojamiento (como una sociedad de inversión inmobiliaria).
  • Número de anuncios/propriedades. Tiene varios anuncios de varios alojamientos, propiedades. 

 

¿Por qué misterb&b me ha clasificado automáticamente como profesional? 

En determinados casos/países, si ha creado su anuncio bajo una categoría determinada (por ejemplo, hoteles boutique, casas de huéspedes/B&B), es posible que se le califique automáticamente como anfitrión profesional. Esto se debe a que la categoría de alojamiento que ha elegido sólo puede explotarse como profesional en su jurisdicción.

 

¿Dónde puedo especificar mi situación/proporcionar información sobre mi empresa? 

Se le pedirá que declare su situación como profesional o particular al crear un anuncio. Si su situación cambia, puede actualizar su estatus en la página "Información fiscal" desde "Mi cuenta". 

Cuando la legislación local lo exija o sea pertinente, se le pedirá que facilite más información en función de su situación (como su número de identificación fiscal, su número de IVA o información empresarial adicional). Puede proporcionar dicha información, y actualizarla si se produce algún cambio, en la página "Información fiscal" de "Mi cuenta". 

 

¿Qué requisitos se me aplican como anfitrión/empresa profesional?

Como anfitrión profesional, las leyes de protección del consumidor y de los negocios pueden exigirle (i) que proporcione cierta información a sus clientes antes de reservar y/o (ii) que se abstenga de ciertas prácticas comerciales. misterb&b no está en posición de ayudarle con sus obligaciones comerciales. En caso de duda, póngase en contacto con un experto legal local.

 

¿Qué información debo facilitar como anfitrión profesional del Espacio Económico Europeo?

Para los anfitriones profesionales establecidos/residentes en el Espacio Económico Europeo, la siguiente información debe revelarse a los huéspedes potenciales (en su anuncio) de forma clara:

  • Identidad de la empresa: su entidad comercial (como su nombre comercial), dirección comercial y datos de contacto (como número de teléfono y dirección de correo electrónico).
  • Descripción del servicio: una descripción completa, precisa y actualizada del alojamiento proporcionado y de cualquier servicio relacionado. No olvide incluir información sobre salud y seguridad contra incendios.
  • Descripción de precios y tasas: el precio anunciado, y finalmente pagado por los huéspedes, debe incluir todos los cargos obligatorios (incluidos impuestos como el IVA, o tasas turísticas, cuando no sean gestionadas por misterb&b en su nombre). No olvide describir cualquier cargo opcional/adicional relacionado con cualquier servicio prestado en el alojamiento.  
  • Si procede: su número de registro mercantil, número de IVA y datos de cualquier cámara de comercio u oficina comercial responsable.

Aunque la información anterior es pertinente para el Espacio Económico Europeo, es probable que en otras jurisdicciones se apliquen requisitos exactos o similares. Le invitamos a que facilite siempre esta información básica cuando su actividad de alojamiento cumpla los requisitos de una empresa, independientemente del lugar desde el que opere. En caso de duda sobre sus obligaciones, le aconsejamos que consulte a un experto jurídico local.