Algunas veces la gente crea direcciones de correo electrónico falsas o páginas web engañosas con un diseño similar al de misterb&b. Estas páginas web se utilizan normalmente para robar información personal sensible, incluidos datos bancarios o contraseñas. En caso de que hayas recibido un correo electrónico o te hayan redirigido a una página web con un aspecto similar al de misterb&b y te soliciten las credenciales para iniciar sesión o cualquier otra información confidencial, mantente alerta. Te recomendamos encarecidamente que, si tienes dudas, accedas directamente a la página de inicio de nuestra plataforma tecleando https://misterbandb.com y que sigas desde ahí.
Si crees que te han enviado un correo electrónico sospechoso o fraudulento, reenvíalo a trust.safety@misterbandb.com y asegúrate de incluir cualquier documento adjunto si es posible. Un agente especializado de nuestro equipo investigará este asunto en más detalle para evitar que vuelva a suceder.
Ten en cuenta que misterb&b nunca te pedirá procesar ningún pago fuera de nuestra página web o que te pongas en contacto con otros usuarios fuera del servicio de mensajería en nuestra plataforma.