Si tienes problemas para conectarte porque has olvidado la contraseña, no te preocupes. Puedes solicitar una nueva haciendo clic en "Has olvidado tu contraseña" debajo del botón "Iniciar sesión" en la página de inicio. Te enviaremos un correo electrónico y desde ahí, podrás introducir una nueva contraseña. Esta debe ser de al menos 8 caracteres, incluyendo al menos 1 carácter especial .
Tenga en cuenta que tendrá 24 horas desde el momento en que se envía el correo electrónico para restablecer su contraseña. Además, le recomendamos que utilice Google Chrome o Mozilla Firefox para evitar posibles problemas técnicos. Asegúrese de habilitar las cookies en su navegador también.
Como información adicional, si usted ha recibido más de un email para reiniciar su contraseña, sólo el más reciente le permitirá cambiar su contraseña. Si recibe un mensaje de error indicando "Token no válido", esto significa que usted no está accediendo al correo electrónico más reciente para reiniciar su contraseña.
O también, puede ponerse en contacto con nosotros vía support@misterbandb.com. Podemos encontrar rápidamente la información de contacto con tu nombre o número de teléfono y enviarle fácilmente un correo electrónico con un enlace para que pueda restablecer su contraseña.