Je ne peux plus héberger mon voyageur, mais je peux l'héberger ailleurs.

Si le logement que le voyageur a initialement réservé n’est plus disponible, nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes :

Tout d'abord, annulez la réservation de votre côté, afin que le voyageur puisse obtenir un remboursement complet et réserver votre autre logement.

Alternativement, vous pouvez conclure un accord avec le voyageur concernant le logement et le paiement de son séjour.

Gardez à l'esprit cependant, que cette option décharge misterb&b de toute responsabilité concernant la réservation, et qu’aucun accord conclu entre les utilisateurs ne pourra impliquer la responsabilité de misterb&b, et que tout accord de ce type sera effectué aux risques de l'utilisateur.

Si vous ne trouvez pas l'aide souhaitée, vous pouvez toujours contacter l'équipe de misterb&b via ce formulaire ou par téléphone :

International +33 9 75 18 74 62 OU Etats-Unis/Canada +1 (415) 802-0876

Nos agents d'expression anglaise sont disponibles 7/7, 365 jours par an.