En tant qu'hôte, quelles sont les pénalités en cas d’annulation d'une réservation ?

Si vous annulez une réservation déjà acceptée et confirmée, vous vous exposez à certaines pénalités. En effet, lorsque vous acceptez une réservation, votre voyageur commence à préparer son séjour et cette annulation va le placer dans une situation très inconfortable.  Nous vous demandons donc avant tout de contacter le voyageur afin de l'informer des raisons de votre annulation.

  • Si la réservation est annulée moins de 7 jours avant l’arrivée, une pénalité de 29 dollars/euros sera appliquée.
  • Si la réservation est annulée 7 jours ou plus avant l’arrivée, une pénalité de 19 dollars/euros sera appliquée

De plus, misterb&b peut maintenir le calendrier de l'annonce indisponible ou bloqué pour les dates de la réservation annulée, ou publier un avis automatisé sur l'annonce indiquant qu'une réservation a été annulée.