Que faire si un voyageur endommage mon logement ?

Si vos voyageurs endommagent votre propriété ou vos effets personnels pendant leur séjour, vous pouvez leur réclamer le dépôt de garantie en fonction de l'état de la propriété ou des objets.

Nous vous demandons de signaler l'incident à misterb&b.

Assurez-vous de faire un rapport complet avec des photos, des déclarations, des estimations des dommages, etc.

Nous aurons besoin de toutes ces informations pour notre rapport final.

Si vous ne trouvez pas l'aide souhaitée, vous pouvez toujours contacter l'équipe de misterb&b via ce formulaire ou par téléphone :

International +33 9 75 18 74 62 OU Etats-Unis/Canada +1 (415) 802-0876

Nos agents d'expression anglaise sont disponibles 7/7, 365 jours par an.