La politique d'annulation est décidée par l'hôte pour chacune de ses annonces. Cette information est disponible sur la page de l'annonce, sous la rubrique "Politique d'annulation". Avant d'effectuer une réservation, nous vous invitons à vérifier attentivement cette information.
Si un voyageur souhaite annuler sa réservation, les conditions suivantes s'appliqueront, en fonction de la politique d'annulation choisie par l'hôte :
- Conditions flexibles : Jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral moins les frais de service voyageur (sauf pour les logements entiers). Entre 6 jours et 1 jour avant la date d’arrivée : remboursement de 50% du loyer moins les frais de service voyageur (sauf pour les logements entiers). Aucun remboursement possible passé ce délai.
- Conditions strictes : Jusqu'à 14 jours avant la date d’arrivée : 70% du loyer remboursés moins tous les frais de service misterb&b. Entre 14 jours et 1 jour avant la date d’arrivée : 30% du loyer remboursés moins tous les frais de service misterb&b. Aucun remboursement possible passé ce délai.
Aussi, les frais d'assurance annulation et les bons ne sont pas remboursables.
Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, vous pouvez toujours contacter l'équipe misterb&b.