Annulation de l'hôte

En cas d'annulation de la part de l'hôte, misterb&b effectuera automatiquement le remboursement intégral de la location 24 à 72 heures après l'annulation de l'hôte.

De plus, la misterb&b team mettra tout en œuvre, sans garantie, afin de vous trouver un nouveau logement pour votre séjour. 

En cas d'annulation d'une réservation confirmée de l'hôte : 

En principe, les loueurs sont tenus de respecter leurs engagements. Une fois une demande de réservation acceptée, ils se doivent d'accueillir les voyageurs au moment convenu.

En cas de force majeure, nous recommandons aux hôtes de contacter la misterb&b team au plus vite afin que celle-ci puisse aider (sans garantie) le voyageur à trouver rapidement un autre logement. Dans le cas où un hôte venait à annuler plusieurs séjours confirmés et payés, l'annonce serait immédiatement supprimée de la plate-forme misterb&b.

Néanmoins, les cas d'annulation d'hôtes sont rares, et en tant que prestataire de service basé sur la confiance et le respect entre hôtes et voyageurs, nous comptons sur chaque membre de la communauté pour que les locations se passent au mieux :-)

International +33 9 75 18 7462 OU USA/Canada +1 (415) 802-0876 -- Lun au Ven 9H00 à 02H00 CET et 3H00 à 19H00 EST. Lun au Dim 9H00 à 02H00 et 3H00 à 19H EST.